นโยบายกลางของบริษัท
นโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัท บาเบล เทค จำกัด ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ คนขับ ผู้ให้บริการ คู่ค้า ลูกค้าองค์กร และผู้ติดต่อ โดยนโยบายฉบับนี้ใช้กับเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม BabelRide, BabelApt และบริการอื่น ๆ ของบริษัท
1. ขอบเขตของนโยบาย
นโยบายฉบับนี้ใช้กับการให้บริการของ บริษัท บาเบล เทค จำกัด ผ่านเว็บไซต์บริษัท แพลตฟอร์ม BabelRide สำหรับผู้ใช้บริการและ BabelDrive สำหรับคนขับ, BabelApt แอปพลิเคชัน เว็บไซต์ ระบบบริการออนไลน์ งานสนับสนุนลูกค้า งานบริการสำหรับธุรกิจ งานที่พัก งานโรงงาน และบริการอื่น ๆ ที่บริษัทให้บริการในปัจจุบันหรือในอนาคต
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวม
บริษัทอาจเก็บรวบรวม ใช้ หรือได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ โดยข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึง
- ข้อมูลบัญชีและข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล รูปโปรไฟล์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนหรือยืนยันบัญชี
- ข้อมูลการใช้บริการ เช่น รายการเรียกรถ รายการจอง การรับงานของคนขับใน BabelDrive ข้อมูลห้องพัก ผู้เช่า บิล การแจ้งซ่อม ประวัติการติดต่อ และข้อมูลบริการที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งหรือพิกัด เมื่อจำเป็นต่อการเรียกรถ การนำทาง การจัดส่ง การให้บริการตามคำขอ หรือการจัดการพื้นที่ให้บริการ
- ข้อมูลการชำระเงิน ใบเสร็จ เอกสารประกอบการชำระเงิน รายการธุรกรรม และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับค่าบริการ
- ข้อมูลอุปกรณ์ การเข้าใช้งาน คุกกี้ การแจ้งเตือน และข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ
- ข้อมูลที่คู่ค้า ลูกค้าองค์กร หรือผู้ใช้บริการส่งให้บริษัทเพื่อการพัฒนา ดูแล สนับสนุน หรือให้คำปรึกษาตามขอบเขตงานที่ตกลงกัน
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
บริษัทใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อเปิดและดูแลบัญชีผู้ใช้ บัญชีคนขับหรือบัญชี BabelDrive ให้บริการตามคำขอ จัดการรายการเรียกรถ รายการจอง งานหอพัก งานธุรกิจ และงานบริการอื่น ๆ ติดต่อและแจ้งเตือนผู้ใช้ ดูแลความปลอดภัย ป้องกันการทุจริต ปรับปรุงบริการ ให้ความช่วยเหลือ ดำเนินการตามสัญญา และปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นแก่บุคคลหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ เช่น คนขับหรือผู้ให้บริการใน BabelRide เจ้าของหรือผู้ดูแลที่พักใน BabelApt ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการแผนที่ ผู้ให้บริการแจ้งเตือน ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ผู้ช่วยดูแลระบบ คู่ค้า ที่ปรึกษา ผู้รับจ้างของบริษัท หรือหน่วยงานรัฐเมื่อมีกฎหมายกำหนด
5. การเก็บรักษาข้อมูลและความปลอดภัย
บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ของการให้บริการ ภาระผูกพันตามสัญญา การบัญชี ภาษี กฎหมาย ความปลอดภัย การป้องกันการทุจริต หรือการระงับข้อพิพาท และจะใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง เปิดเผย หรือทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลอาจมีสิทธิในการขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไข ขอให้ลบ ขอระงับการใช้ ขอคัดค้าน หรือขอจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้บริษัทอาจต้องตรวจสอบตัวตนของผู้ร้องขอก่อนดำเนินการ และอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามกฎหมายหรือเพื่อความปลอดภัยของบริการ
7. การติดต่อบริษัท
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือประสงค์จะใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อบริษัทได้ที่ contact@babeltechgroup.com
ชื่อนิติบุคคล: บริษัท บาเบล เทค จำกัด • เว็บไซต์: https://babeltechgroup.com • อีเมล: contact@babeltechgroup.com
โทรศัพท์: 038-082515 • มือถือ: 09-7153-5575
ที่อยู่: ตำบลเมือง อำเภอเมืองชลบุรี จังหวัดชลบุรี 20130 ประเทศไทย